**讲绩效管理概述绩效管理的核心问题绩效管理体系介绍绩效管理的实施步骤4R绩效考核流程
第二讲目标体系建立目标的定义目标的重要性目标管理与企业战略的关系目标制定的依据目标制定的原则目标明确目标论证的程序目标分解的关键环节
第三讲KPI与指标体系KPI体系的建立标杆基准法选择KPI成功关键分析法选择KPI策略目标分解法选择KPI具体岗位绩效指标与考核标准的确定
第四讲过程控制体系建立制定月度工作计划制定月度OEC控制台帐日清推进定期诊断和总结绩效管理文化平台海尔绩效管理模式
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