王超
  • 王超中国心灵笔迹职场应用创始人,北京大学政府管理学客座教授
  • 擅长领域: 国学智慧 沟通技巧 弟子规
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《店面销售人员培训大纲》

主讲老师:王超
发布时间:2021-08-11 08:54:04
课程详情:

课程大纲
第一节、门店销售心态与自我定位

1、门店销售人员的心态
2、门店销售人员的自我定位

第二节、门店销售礼仪与销售准备

1、门店销售形象、礼仪
2、门店销售知识、销售准备

第三节、门店销售产品演示和塑造技巧

1、门店销售产品演示技巧
2、门店销售产品塑造技巧

第四节、门店面客户购买模式

1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式

第五节、门店销售的八大步骤

1、了解顾客的购买信号
2、门店销售的八大步骤

第六节、门店面销售沟通技巧

1、门店销售沟通的原则
2、门店销售沟通的技巧

第七节、门店客户抗拒点解除技巧

1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术

第八节、门店销售成交技巧与销售服务

1、门店销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧

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