BDC与网络营销

课程目标：

一、企业获益

1.提高网络销售核心效率；

2.建立良好的公司品牌专业形象，提升业绩；

3.建立完善的网电销管理团队；

二、学员获益

1.网电销管理层管理技巧提升；

2.部门内部关键指标；

3.销售人员销售技巧提升；

课程时间：2天

课程大纲:

第一部分　前端开发

一、我的客户都在哪；

1.客户画像；

2.客户生长历程分析；

3.根据产品找客户；

二、客户知道我在哪；

1.线上宣传渠道；

2.线上客户心理；

3.网站信息露出技巧；

4.吸引客户留资；

第二部分　中端邀约

一、邀约前

1.客户分析；

2.话术准备；

3.工具准备；

二、邀约中

1.电话邀约礼仪；

2.产品介绍技巧；

三、邀约技巧

1.简易需求分析

2.aida邀约法；

3.fab；

4.roppa；

5.lscpa；

6.赞美请教法；

7.积极倾听法；

8.顺水推舟法；

9.验证质疑法；

第三部分　末端成交

一、接待技巧

欢迎接待；

二、需求分析

1.需求基本理论；

2.获取需求技巧；

3.分析需求技巧；

4.给出解决方案；

三、产品讲解

产品讲解技巧；

四、谈价议价

1.客户心理；

2.阶梯报价；

3.假戏真做；

五、客户维护

1.基盘客户维护；

2.老带新；

3.圈层营销；

第四部分　人才选用

1.锐眼识人-前端人员；

2.甜蜜邀约-中端人员；

3.销售大师-末端人员；