中层经理八项必备素养

一、培训对象：中层经理及主管人员

二、培训收益：

l 掌握中层必备核心管理理论和技巧

l 掌握跨部门沟通上下级沟通技巧

l 掌握个人时间管理的原则

l 掌握有效管理团队以及激励员工的技巧

三、标准课时：2天

四、内容大纲：

1. 学习为先

n 在实践中学

n 带着问题学

n 带者责任学

n 案例：团队学习

2. 积极主动

n 心态积极

n 行为主动

n 扩大影响圈

n 互动活动：自我挑战

3. 以终为始

n 什么是以终为始

n 目标使决策更清晰

n 管理就是以终为始

n 案例：比亚迪与吉利

4. 要事第一

n 二八原则

n 时间管理

n 互动活动：我的第二象限

5. 换位思考

n 先努力理解对方，再争取让对方理解自己

n 学会倾听

n 学会同理

n 互动活动：同理7句话

6. 双赢思维

n 人际关系的5种类型

n 双赢思维关键点

n 双赢的“是”与“非”

n 互动活动：红与黑

7. 存异求同

n 尊重差异

n 引导参与

n 创造性的合作，1 1>2

n 互动活动：跨部门合作

8. 转变思维

n 思维“地图”

n 突破自我设限

n 做好三个面对